Empresas de telefonia móvel
Quem nunca teve problemas com operadoras de telefonia móvel não imagina o quanto é exaustiva a resolução desses problemas, muitas empresas agem de formas desrespeitosas
Após o Código de Defesa do Consumidor, sem dúvida alguma, houve uma mudança social e cultural muito grande na forma de ver o cliente, bem como de gerir as empresas.
Tido por muitos especialistas como um referencial mundial de proteção ao consumidor, o CDC é uma legislação bastante dinâmica e com responsabilidades diversas que nem todo empresário cumpre ou mesmo sabe desas obrigações.
A jurisprudência também avançou muito nesses últimos anos, inclusive responsabilizando empresas pela má gestão do tempo útil do consumidor, que, por exemplo, ao tentar solicitar um simples cancelamento de um produto ou serviço se vê diante de uma situação que lhe expõe a perder desnecessariamente longo tempo, ao ponto de perder também a paciência.
Mas não é só. Houve avanços na responsabilização do fornecedor pela qualidade e quantidade entregues aos consumidores, as proibições de vendas casadas, as restrições por cobranças de taxas indevidas e assim vai, pois são muitos os exemplos.
Nossa missão é disponibilizar uma equipe de advogados especializada e capacitada para atender casos complexos de clientes em demandas relacionadas ao Direito do Consumidor, tanto em questões consultivas quanto contenciosas.
Quem nunca teve problemas com operadoras de telefonia móvel não imagina o quanto é exaustiva a resolução desses problemas, muitas empresas agem de formas desrespeitosas
Quem nunca adiou para o dia seguinte aquela ligação para a central de atendimento ao consumidor? Pior: deixou de questionar o valor cobrado a mais
O ICMS (imposto sobre operações de circulação de mercadorias e serviços e sobre prestações de serviços de transporte interestadual, intermunicipal e de comunicação) vem sendo
Escritório em Santos-SP
Av. Sen. Pinheiro Machado, 30, CJ 183, Vila Mathias
Atendimento em São Paulo-SP
Av. Paulista, 807, CJ 2315, Jardins
Atendimento em Curitiba-PR
Av. Cândido de Abreu, 381, Centro Cívico
Atendimento em Brasília-DF
SCRS 516, Bloco B, 69, Asa Sul
Copyright 2022 – Ialongo Sociedade de Advocacia